情報セキュリティ基本方針

当社は、漏洩、き損、滅失等のリスクからこれら情報資産を保護することの重要性を認識し、役員、従業員以下、すべての従業者を挙げて本基本方針を遵守し、情報資産の機密性、完全性、可用性といった情報セキュリティを維持するための活動を実践いたします。

基本方針

（1）情報資産を保護するために、情報セキュリティポリシーを策定し、これに従って業務を行うとともに、情報セキュリティに関連する法令、規制その他の規範、及び、お客様との契約事項を遵守いたします。

（2）情報資産に対して存在する漏洩、き損、滅失等のリスクを分析、評価するための基準を明確にし、体系的なリスクアセスメント方法を確立するとともに、定期的にリスクアセスメントを実施いたします。

（3）担当役員を中心とした情報セキュリティ体制を確立するとともに、情報セキュリティに関する権限および責任を明確にいたします。また、すべての従業者が、情報セキュリティの重要性を認識し、情報資産の適切な取り扱いを確実にするために、定期的に教育、訓練および啓発を行っています。

（4）情報セキュリティポリシーの遵守状況及び情報資産の取扱いについて、定期的に点検及び監査を行い、発見されたインシデント事項や改善項目については、速やかに是正処置または予防処置を講じます。

（5）情報セキュリティ上のイベントやインシデントの発生に対する適切な予防処置を講じるとともに、万一それらが発生した場合に際して、あらかじめ、被害を最小限に留めるための対応手順を確立し、適切な是正処置を講じます。

2014年11月26日 制定

株式会社フレクションコンサルティング
cs@teamoncloud.com

セキュリティ

TeamOnを安心してご利用いただくために、お客様のデータを守ることは、TeamOnを運用する上で最も重要な事の一つと私たちは考えています。

信頼性高いデータセンター

TeamOnサービスを提供するデータセンターとして、GMOインターネットグループとAmazon Web Services(以降、AWS)を利用しています。GMOとAmazonがもつデータセンター運用の設計、構築、運用のノウハウが詰まったサービスで、非常に高い信頼性とセキュリティを有しています。

データバックアップ対策

TeamOnでは障害などによるデータ損失に備えて以下の観点で対策を行っています。
（1）データベースサーバのデータは3時間ごとに別のサーバに転送され、複製されています。このため、データベースサーバに障害が起きても、すぐに複製からサービスを再開する事が出来ます。
（2）TeamOn のデータは1日1回にフルバックアップを行い、また世代管理を行っています。万一データ損失が発生したとしても、過去1週間へのデータ復元が行う事ができます。

セキュリティ問題対応

脆弱性の報告には最優先で対応を行い、迅速にサービスに反映する体制をとり、セキュリティを強化する機能についても随時検討を行い実装を進めています。

障害対応

サービス監視は無停止で行い、異常を検知した場合は、システム運用担当に通知がされます。状況にあわせて即座に対応を行います。